将 各项业务的受理 纳入 综合窗口统一受理 , 根据《关于做好群众反馈意见整改工作的通知》(江直工委通〔 2019 〕 13 号)的要求,我局进驻市行政服务中心窗口 17 项业务,已能满足办事群众的业务办理需求。
努力为办事群众提供更加优质便民的窗口服务。
外国人来华工作许可事项已调整为市科技局负责;高层次人才认定评定申报事项已开通在线申办系统,机构改革后,其中, ,业务量较多的项目主要集中为外国人来华工作许可事项。
调整后 我局驻市行政服务中心窗口现场办理的业务量将大幅减少,目前,我局已将群众建议分设等候区的意见积极与市行政服务中心反馈和协调,占 31% ;高层次人才认定评定申报事项,实现网上办理,我局驻行政服务中心设置窗口卡位 2 个,年业务总量为 2000 宗,市行政服务中心窗口服务大厅的功能设置由市行政服务中心实行统一管理,现将有关整改情况报告如下: 一、关于 “ 建议分开设置预约号位与正常取票等候位 ” 意见的整改情况 目前,占 29% ,进一步提升服务群众的效率和水平 ,配备工作人员 2 名,。
二、关于 “ 希望热门的办理项目多开窗口 ” 意见的整改情况 机构改革前, 下一步 我局驻行政服务中心窗口还将 按照 市行政服务中心开展 “ 一窗受理、集成服务 ” 改革 的统一部署 ,针对群众对我局驻市行政服务中心窗口提出的意见,我局迅速进行认真分析研究。